Mindig tapasztal az ember ( sajnos nem mindig jó dolgokat) és ezért mindig új szabályokat is hoz, hogy a Megrendelőinket mindig barátságosan, a legmagasabb tudással szolgáljuk ki. Így 2020-tól pár, új vonalat kell kövessünk.
- Minden nap 9-17h között lehet minket elérni telefonon, hétfőtől péntekig. Ezen idő alatt, lévén a munkánk miatt nem mindig tudjuk felvenni a telefont, visszahívjuk, amennyiben számkijelzésel hív. Hétvégén kérünk mindenkit küldjön sms-t vagy emailt, mert a telefonok a hétvégére való tekintettel korlátozva vannak a család és barátok számára.
- Azokban a kertekben, ahol kertfenntartást vagy bármely munkát végzünk és a tulaj otthon tartózkodik, 2022-től nem fogadunk el átutalást, csak készpénzes rendezés lehetséges. Kivétel ezalól a kertépítés, ahol munkafázisonként kell a munkadíjat rendezni.
- Amennyiben egy munkát gyorsan végzünk el, az csak azért van, mert évek óta csináljuk és éveket öltünk bele, hogy legyen ez hatékony.
- Amennyiben új kertet szeretne az első kiszállás 12.000Ft, amibe beletartozik az, hogy kimegyek, felmérem az igényeket, megírom az árajánlatot és elküldöm.
Erről számla is készül, amit ha később én építem a kertet természetesen levonom a munkadíjból.
Nevezhetném kiszállási díjnak is, de utána nekem még meglehetősen sok munkám van, hogy egy normális árajánlat szülessen, ami sokszor 5-6 órát vesz igénybe, hogy a lehető legjobb árakat és lehetőségeket megkeressem. Nem az én, hanem az Önök érdekében.
Amennyiben ezek és a tervek alapján ( amin természetese szintén lehet változtati) SEM tudja eldönteni, mit szeretne, akkor a további kiszállásokra tanácsadási díjat számolunk fel.
-A messengeren való üzengetést is el kell engedjem, mert egyszerűen nem lehet naprakészen kommunikálni rajta, hiszen az új üzeneteket mindig előre dobja, egyszerűen hatalmas időt és energiát emészt fel, rengeteg üzenetemhez odáig nem jutok, hogy kinyissam. Azt a csatornát innentől kezdve csak privát célokra használom. Használjuk inkább az emailt, így nem lesz keveredés, sértődés, miért nem válaszolok.
bujtaskert@gmail.com
Persze egy-egy kérdés belefér, de időbe telik, ezzel számolni kell.
- Amennyiben folyamatban lévő kertépítésnél olyan változásokat eszközöl a tulajdonos, amiről nem szól előre és a munkafolyamatot megakasztja vagy hátráltatja, napidíjat számlázunk, a harmadik alkalommal pedig a kertépítést befejezettnek tekintjük. Amennyiben ezt csak a helyszínen tapasztaljuk, akkor kiszállási díjat is felszámolunk.
- Lévén az időjáráshoz is kell alkalmazkodnunk, mindig egyéni elbírálás alá esik, mikor hova megyünk. Ez pontosan azt jelenti, hogy ha egyszerre több kert épül, akkor egy nagyobb eső után az agyagosabb talajra nem tudunk rámenni, a homokosra igen, tehát változtatunk egy-egy munkameneten. Esőben, hóban nem dolgozunk.
Ezeket sajnos azért kell bevezessük, mert rengeteg időnk ment el a tavalyi évben sajnos a többi Megrendelőnk kárára.